استفاده از زیرساخت های IT موجود و ابزارهای BI - آموزش

استفاده از زیرساخت های IT موجود و ابزارهای BI

استفاده از زیرساخت های IT موجود و ابزارهای BI

استفاده از زیرساخت های IT موجود و ابزارهای BI

Use existing IT infrastructure and BI tools

انتظار برای زیرساخت فناوری اطلاعات جدید برای میزبانی راه حل BI، تنها راه اندازی اولیه را به تاخیر می اندازد و باعث می شود که مولفه های به دست آوردن خرید سیستم از ذینفعان اصلی کلیدی به دست آید. به دنبال فرصت هایی برای میزبانی سیستم BI در داخل یک زیرساخت موجود و محیط زیست باشید، بنابراین انتشار اولیه می تواند زودتر رخ دهد.

تعداد زیاد ابزارهای BI در بازار وجود دارد که برای هر سازمانی در نظر گرفته شده جالب است. انتخاب اول باید استفاده مجدد از مجوزهای موجود در ابزارهای موجود در سازمان باشد. اگر این اولین باری است که BI در سازمان اجرا می شود، نزدیک با فناوری اطلاعات برای تهیه ابزار شناسایی شده در طی توسعه نقشه راه BI کار می کند.

تمرکز بر معیارهای درست با هر انتشار

مهمترین عامل برای پیاده سازی BI موفق، شناسایی معیارهای کلیدی است که پیشرفت را به سوی اهداف خاص اندازه گیری می کند. باید تلاش صادقانه برای شناسایی معیارهای معناداری صورت گیرد، زیرا این مسئله ی سخت ترین بخش هوش کسب و کار است. معیارهای انتخاب شده باید یک داستان قانع کننده برای مخاطبان مورد نظر را ارائه دهند و پاسخ های داده شده به بسیاری از سوالات کسب و کار خود را به آنها ارائه دهند. ما باید دلیلی برای مراقبت از معیارهای کاربران و دادن آنها به عمل آوریم. معیارها باید یک روایت داشته باشند که قانع کننده به تصمیم گیرنده است. به عنوان مثال، طراحی معیارهایی برای گزارش دادن به اعداد که بخشی از موافقت نامه های سطح سرویس (SLAs) می باشد، می تواند یک اولویت برای یک سازمان فناوری اطلاعات باشد که خدمات سازمان های تجاری خود را ارائه می دهد. یا اگر معیارهای گزارش دهی در دایرکتوری Help Desk یا Service Desk باشد، چند مثال از سوالاتی که باید پاسخ بدهد عبارتند از:

آیا ما نیاز به کارکنان پرسنلی بیشتری داریم؟

چگونه ما کارآمد ترین کارکنان را به کار می گیریم؟

آیا حرکت به یک سیستم فروش بلیط جدید بر روی نحوه حل و فصل بلیط تاثیر گذاشت؟ (که به کاهش یا اضافه کردن کارکنان تبدیل می شود)

آیا الگوی ظاهری (خوب یا بد) وجود دارد که نیاز به اقداماتی دارد؟

بهتر است به کمک میز کمک به رضایت بیشتر مشتری / کارمند تبدیل شود؟

توجه بیشتر به کیفیت داده ها را جلب کنید

یکی دیگر از جنبه های مهم پیاده سازی BI اعتبار داده های مورد استفاده برای گزارش عملکرد است. اولین سوال که از جامعه کاربر می آید این است: "چرا باید داده های گزارش شده در داشبورد BI را گزارش کنم؟" و این را نمی توان نادیده گرفت. فعالیت های زیر همه اطمینان حاصل خواهد کرد که داده ها سازگار و با کیفیت بالا هستند:

پیاده سازی روش های پاکسازی داده ها برای تمیز کردن هر گونه مسائل مربوط به داده های شناخته شده.

حاوی قوانین تبدیل اطلاعات دقیق.

اجرای سطوح مختلف اعتبار سنجی داده ها در طول فرآیند بارگذای.

داده های ارایه شده را به عنوان ساده ترین امکان نگه دارید

نرم افزار BI شما می تواند تنظیم شود تا به سطوح مختلف داده متوسل شود و می تواند داده ها را از طریق بسیاری از روش های ممکن برش دهد. نگه داشتن ارائه داده ها به همان اندازه ساده که ممکن است منحصر به فرد را نگه می دارد، کاربران را قادر می سازد تا بر تصمیم گیری و شناسایی مسائل تمرکز کنند. فقط شامل سطوح حفاری مورد نیاز برای به طور موثر تجزیه و تحلیل داده ها و ایجاد تشخیص موتور محرک سرویس دهی با استفاده از برخی از سطوح و ابعاد داده های از پیش تعیین شده، به طوری که کاربران از دست ندهید.

با پیاده سازی اطلاعات کسب و کار، راه اندازی اولین انتشار در همان ابتدا ممکن است راه زیادی برای به دست آوردن اعتماد ذینفعان سازمان و کاربران که به حفظ موفقیت در حال اجرا کمک کند. اقدامات عبارتند از:

همکاری با ذینفعان پروژه برای ایجاد معیارهای با کیفیت و اولویت بالا که به ارزش افزوده می کنند.

پس از آن با دنبال کردن انتشار های مکرر برای افزودن معیارها و ویژگی های بیشتری به سایت ادامه دهید.

برنامه ریزی استقرار یک آزمایشی جدید هر 3ماه به رعایت انتظارات کاربر کمک می کند وهرگونه معیارهای جمع آوری شده درجمع آوری اطلاعات اولیه را کاهش می دهد.

ایجاد یک ساختار مرکزی

پیاده سازی هوش تجاری شامل ذینفعان از همه بخش های سازمان می شود مانند واحد های اصلی ، بخش فناوری اطلاعات و ارائه دهندگان داده های مختلف (داخلی و خارجی). بنابراین ایجاد یک ساختار مدیریت متمرکز برای مالکیت مشترک و نظارت ضروری است.

بازخورد را تشویق کنید و تغییرات را مدیریت کنید

پیاده سازی BI تنها زمانی موفقیت آمیز است که کاربران از معیارهای عملکرد برای اطلاع رسانی در تصمیم گیری بهتر و بازخورد در طی این فرایند استفاده کنند. باید یک راه سازگار برای دریافت بازخورد از کاربران در معیارهای منتشر شده وجود داشته باشد تا بتوان آنها را با اهداف و استراتژی های سازمانی مقایسه کرد. تغییرات در داشبورد ها و معیارهای موجود باید از طریق فرایند کنترل تغییر مدیریت شود. تمام تغییرات بحرانی باید به موقع به نفع تصمیم گیری سازمان باشد.

پیاده سازی BI صرفا در مورد ایجاد یک راه حل گزارشگری نیست. این بیشتر از یک روش یا فرآیند است که از فناوری (به عنوان مثال راه حل BI) به عنوان وسیله ای برای کمک به تعریف، پیگیری و اقدامات در مورد اهداف عملکرد سازمانی استفاده می کند. علاوه بر این، سازمانها در تلاش برای استفاده از این رویکرد عملکردی آسان هستند و سازماندهی آنها آسان نیست، با رفتن به مسیر اندازه گیری و گزارش دادن به معیارهای متعددی که به هیچ وجه به خط پایین سازمان نرسیده است. اغلب سازمان ها تصمیم گیری های شتابزده را برای قفل کردن مجوز ها برای یک ابزار خاص BI انجام می دهند بدون این که متوجه شوند که آنها هیچ نقشه ای برای فرهنگ سازمانی اجرا نمی کنند یا داده ها / معیارهای تعیین شده برای استفاده از ابزار تجسم داده پیشرفته شخص ثالث.

بر اساس تجربه ما با کمک به سازمانها یک نقشه راه برای هوش کسب و کار و نیز رویکرد ما برای سریع راه حل یک راه حل BI را تعریف می کنیم، چند عامل مهم موفقیت آمیز برای فعال کردن BI در داخل سازمان شما است.

بازبینی اهداف و معیارهای دوره ای

ذینفعان در موفقیت سیستم BI بایستی و تیم مدیریت اصلی پروژه باید مرتبا معیارها و اهدافی را که مورد بررسی و گزارش قرار می گیرند، بررسی کنند. هر تغییری در سطح سازمانی که بر معیارهای مستقر شده تأثیر می گذارد، باید بازبینی و تنظیم شود. این واقعا یک فعالیت مهم بررسی بعد از پیاده سازی برای سازگاری با تغییرات در اسرع وقت است

نتیجه

برای یک سازمان که اطلاعات کسب و کار را در اختیار ندارد، ممکن است به عنوان یک وظیفه و تصمیم دشوار برای تعهد به نظر برسد، اما تاخیر در اجتناب ناپذیر تنها به چالش های موجود اضافه می شود. اگر تلاش تمام شده به یک سری از مراحل کوچکتر تبدیل شود، هضم و حرکت به جلو آسان تر است. گام اول می تواند فقط تمرکز بر گرفتن خرید از مدیران ارشد به منظور جمع آوری یک گروه کارشناسی ارشد یا مرکز کسب و کار برتری است که رهبری را در تعیین مسیر برای پیاده سازی موفقیت آمیز BI. تلاش برای جلوگیری از درک وضعیت فعلی معیارها، مردم، فرهنگ و اهداف عملکرد، راه را برای تعیین یک نقشه راه واقعی فراهم می سازد تا قابلیت های هوش کسب و کار را در جای خود قرار دهد.

استفاده از اطلاعات کسب و کار یک ابزار مهم برای یک سازمان است تا تأثیر قابل توجهی در عملکرد و تحویل محصولات و خدمات با کیفیت بالا داشته باشد. به سادگی، BI برای هر سازمانی که خط مشی را برای دیدار دارد، حیاتی است. هرچه کمتر باشد، همیشه کوتاه می شود.

دیدگاه خود را بیان کنید

پشتیبانی آنلاین

تمامی حقوق برای شرکت فناوری اطلاعات گیلاس خندان محفوظ است